Proceso de mantenimiento pensadoa para reducir los costes, establecer estimaciones más precisas y garantizar la integridad y mantenibilidad de las aplicaciones.
Apoyándonos en el modelo ITIL integramos el proceso de administración de proyectos, el proceso de administración de requerimientos, el proceso de administración de la configuración, el proceso de pruebas y el proceso de aseguramiento de calidad.
El mantenimiento de software aplica para todas las modificaciones a un producto de software después de su entrega, para corregir errores, mejorar el desempeño o adaptar el producto a un medio cambiante.
- Mantenimiento Adaptativo: Modificaciones a un producto de software realizadas después de entrega, que permiten que éste siga siendo utilizable en un entorno cambiante.
- Mantenimiento Correctivo: Modificaciones a un producto de software tras la entrega para corregir fallos descubiertos.
- Mantenimiento Perfectivo: Modificaciones a un producto de software después de la entrega para mejorar la funcionalidad o facilitar el mantenimiento. Mantenimiento de Emergencia: Mantenimiento correctivo no planeado con el fin de mantener el sistema funcionando.
Un proceso de mantenimiento exitoso depende del equipo de trabajo y del proceso que se siga. En cuanto al equipo de trabajo, ofrecemos personal calificado con amplia experiencia, tanto en el negocio como en las herramientas de desarrollo y un procesos basado en la consolidación de paquetes de requerimientos, que permite reducir los costos, establecer estimaciones más precisas y garantizar la integridad y mantenibilidad de las aplicaciones.
